Pertumbuhan Pesat Penjual ‘Mall’ di TikTok Shop by Tokopedia
Pertumbuhan jumlah penjual yang terdaftar dengan label ‘Mall’ di TikTok Shop by Tokopedia mengalami peningkatan signifikan. Pada semester pertama tahun 2025, jumlah penjual tersebut meningkat lebih dari empat kali lipat dibandingkan dengan semester kedua tahun 2024. Hal ini menunjukkan bahwa platform e-commerce ini semakin menjadi pilihan utama bagi pelaku usaha, termasuk UMKM, untuk memperluas bisnis mereka.
Penjual dengan status ‘Mall’ biasanya merupakan pemilik merek, distributor resmi, atau toko terverifikasi yang memiliki reputasi baik. Mereka mendapatkan berbagai manfaat eksklusif seperti badge khusus, voucher spesial, dan akses ke kampanye besar seperti promo tanggal kembar ‘Guncang’. Selain itu, status ‘Mall’ juga memberikan kesempatan bagi penjual untuk tampil lebih strategis dalam proses consumer journey, karena adanya banner utama yang meningkatkan visibilitas, kepercayaan, dan transaksi.
Stephanie Susilo, Senior Director of Tokopedia and TikTok E-commerce, menyampaikan bahwa pertumbuhan pesat ini menunjukkan peran penting TikTok Shop dalam membantu pelaku usaha di seluruh wilayah Indonesia, termasuk UMKM, untuk berkembang dan mengembangkan bisnis mereka. Menurutnya, platform ini menjadi sarana yang efektif untuk mencapai pasar yang lebih luas dan meningkatkan daya saing.
Produk yang Paling Banyak Dicari
Berdasarkan data dari TikTok Shop ‘Mall’ pada semester pertama tahun 2025, beberapa produk menjadi favorit para pengguna. Di bidang fesyen, sneakers wanita, hijab, dan sepatu sekolah menjadi yang paling diminati. Sementara itu, di sisi kecantikan dan perawatan diri, produk seperti lipstik, foundation, serta skincare (serum, krim, dan masker wajah) mendominasi permintaan konsumen.
Di luar itu, produk makanan juga menjadi salah satu yang paling banyak dicari. Beberapa contohnya adalah sambal, Moringa Powder atau bubuk kelor, serta hamper. Ini menunjukkan bahwa minat konsumen terhadap produk-produk lokal dan bahan alami semakin meningkat.
Pertumbuhan Transaksi yang Signifikan
Selain jumlah penjual yang meningkat, para penjual ‘Mall’ juga mencatat pertumbuhan transaksi yang sangat tinggi. Rata-rata peningkatan transaksi mencapai lebih dari 15 kali lipat pada semester pertama tahun 2025 dibandingkan dengan semester kedua tahun 2024. Daftar merek dengan peningkatan transaksi tertinggi didominasi oleh brand lokal Indonesia.
Stephanie menambahkan bahwa hal ini menunjukkan bahwa pembeli cenderung mencari produk-produk dari official brand, distributor resmi, atau toko terverifikasi yang umumnya memiliki status ‘Mall’ di TikTok Shop. Hal ini memberikan gambaran bahwa konsumen lebih percaya pada merek yang terbukti kualitasnya dan memiliki reputasi baik.
Langkah Strategis untuk Meningkatkan Bisnis
Dengan wawasan ini, TikTok Shop berharap semakin banyak pelaku usaha yang akan terdorong untuk meningkatkan kualitas toko dan layanan agar dapat meraih status ‘Mall’. Dengan status tersebut, penjual dapat menjangkau lebih banyak pembeli dan meningkatkan bisnis secara optimal.
Toko-toko yang berstatus ‘Mall’ di TikTok Shop akan secara bertahap terintegrasi dengan Tokopedia. Ini dilakukan setelah diluncurkannya Tokopedia & TikTok Shop Seller Center. Dengan integrasi ini, para penjual bisa menjual produk mereka melalui Tokopedia, sehingga dapat merangkul pasar yang berbeda dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.
