JABARMEDIA.CO.ID, JAKARTA – Pada 17 Februari, layanan YouTube dilaporkan mengalami gangguan yang terjadi secara global. Lebih dari 320 ribu pengguna di AS saja melaporkan masalah melalui situs DownDetector.
“Seems like YouTube is down everywhere,” tulis seorang pengguna di X.
Gangguan tersebut tampaknya tidak hanya terbatas pada satu wilayah tertentu. Pengguna dari berbagai negara melaporkan adanya pesan kesalahan saat mencoba mengakses aplikasi YouTube. Beberapa pengguna bahkan menyebutkan bahwa layanan tersebut tidak dapat diakses sama sekali selama beberapa jam.
Pada hari Kamis (18/2/2025) pukul 08.45, JABARMEDIA juga mencoba membuka kanal YouTube melalui komputer jinjing. Namun, hasilnya tidak memuaskan. Layar hanya menampilkan layar putih dan tidak ada konten yang muncul.
Selain itu, ketika mencoba mengakses YouTube melalui perangkat ponsel, pengguna mendapatkan notifikasi yang menyatakan, “Terjadi Error, Coba Lagi.”
Penyebab Gangguan
Meskipun penyebab pasti dari gangguan ini belum diketahui secara resmi oleh pihak YouTube, banyak pengguna menduga bahwa masalah ini mungkin disebabkan oleh kesalahan teknis atau pembaruan sistem yang tidak berjalan dengan baik.
Beberapa ahli teknologi menyatakan bahwa gangguan seperti ini sering kali terjadi karena masalah pada infrastruktur server atau kesalahan dalam pembaruan perangkat lunak. Hal ini bisa memengaruhi akses pengguna ke layanan tertentu, termasuk YouTube.
Dampak bagi Pengguna
Gangguan ini tentu saja sangat mengganggu bagi pengguna yang bergantung pada YouTube untuk hiburan, edukasi, atau pekerjaan. Banyak pengguna mengeluh bahwa mereka tidak bisa mengakses video favorit mereka atau mengikuti konten yang baru saja dirilis.
Selain itu, para kreator konten juga merasa terganggu karena kemungkinan besar mereka tidak bisa mengunggah atau mengedit video selama masa gangguan ini.
Respons dari YouTube
Hingga saat ini, pihak YouTube belum memberikan pernyataan resmi terkait gangguan yang terjadi. Namun, banyak pengguna berharap bahwa tim teknis YouTube akan segera menemukan solusi dan memperbaiki masalah tersebut.
Beberapa pengguna juga menyarankan agar YouTube meningkatkan transparansi dalam memberikan informasi tentang status layanan mereka, terutama saat terjadi gangguan besar.
Langkah yang Bisa Dilakukan Pengguna
Sementara menunggu pemecahan masalah, pengguna dapat mencoba beberapa langkah berikut:
- Mencoba mengakses YouTube melalui browser lain atau perangkat yang berbeda.
- Memastikan koneksi internet stabil dan mencoba restart perangkat.
- Menunggu beberapa saat sebelum mencoba mengakses kembali layanan.
Ketika gangguan terjadi, pengguna juga bisa memantau status layanan melalui situs seperti DownDetector atau media sosial untuk mendapatkan informasi terbaru.
Masalah seperti ini menjadi pengingat pentingnya memiliki alternatif akses ke layanan digital, terutama jika layanan utama mengalami gangguan. Dengan berkembangnya teknologi, pengguna juga diharapkan lebih siap menghadapi situasi-situasi seperti ini.
